برقراری ارتباط درونی با خودمان – بخش سوم از کتاب هنر برقراری ارتباطبرقراری ارتباط درونی با خودمان پایه و اساس برقراری ارتباط صحیح و موثر با دیگران است. همانطور که قبلا گفتیم،
اهمیت نقد و ارزیابی خودمان توسط خومان برای بهبود کیفیت زندگیبسیاری از مردم فکر میکنند نقد و ارزیابی خودشان کاریست که به زحمتش نمیارزد. آنها هنوز متوجه نیاز مبرم به
گوش دادن انتخابی را انتخاب نمایدگوش دادن انتخابی آسان ترین راه برای وارد شدن در یک جدال قابل توجه با دیگران است. در گوش دادن
ارتباط درونی خودمان با خودمانارتباط درونی خودمان با خودمان گاهی قطع میشود و در این موقع است که هماهنگ کار کردن با آدمهای اطرافمان
گوش دادن فعال نه غیر فعالگوش دادن فعال، یک عمل است نه یک ضدِ عمل. گوش دادن فعال فقط این نیست که به صحبتهای طرف